Доставка заказов

Основные вопросы

Вы доставляете заказы по Москве, Санкт-Петербургу и Нижнему Новгороду?

Да. Курьерская доставка по Москве (в пределах МКАД) осуществляется ежедневно с 10:00 до 23:00, а по Санкт-Петербургу и Нижнему Новгороду с понедельника по субботу с 10:00 до 18:00. Стоимость услуги – 250 ₽.

Вы доставляете заказы по Московской и Ленинградской области?

Да. Доставка по области осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00. Стоимость услуги – 350-550 ₽.

Как вы доставляете заказы по России?

Мы работаем с сервисом доставки BoxBerry, что позволяет доставлять заказы в более 100 городов России в максимально короткие сроки по очень низким ценам. Стоимость услуги – от 150 ₽.

Вы доставляете заказы «Почтой России»?

Да, но обработка и отгрузка заказа может занимать до 7 календарных дней. Стоимость услуги – 450 ₽.

Дополнительные вопросы

Возможно забрать заказ самостоятельно без доставки?

Да. Пункты выдачи заказов в Москве и Санкт-Петербурге можно посмотреть здесь.

Можно выбрать временной интервал для доставки?

Да, мы можем доставить ваш заказ в любой трехчасовой интервал времени в пределах МКАД/КАД с понедельника по пятницу.

Курьер проинформируете меня заранее о доставке?

В день доставки вам поступит sms-сообщение с номером телефона курьера и предварительно за 30-60 минут до доставки курьер позвонит вам.

Почему для заказов с доставкой «Почтой России» и BoxBerry требуется предоплата?

Доставка в регионы России занимает достаточное время. Есть вероятность, что любой человек за это время может передумать и отказаться от своего заказа , что повлечет для нас денежные издержки (мы будем оплачивать доставку до пункта назначения и обратно) и приведет к поднятию цен в нашем интернет-магазине. Поэтому, чтобы не делать для вас дополнительную наценку на доставку, требуется полная предоплата.

Возможно отследить заказ доставляемый BoxBerry?

Да. Отгруженные заказы возможно отслеживать через сайт BoxBerry добавив к номеру заказа значение «vg». Например, у заказа 1234 трек-номер будет vg1234.

Возможно отследить заказ доставляемый «Почтой России»?

Да. Отгруженные заказы возможно отслеживать через сайт Почты России.